Уважаемые клиенты!

Для удобства отслеживания движения заказов в нашем интернет-магазине действуют следующие статусы:

Оплатите заказ или дождитесь звонка менеджера для уточнения другого способа оплаты - если Вы совершили первый заказ на нашем портале, то для его проведения нам потребуется 100% предоплата (это можно сделать через личный кабинет, нажав кнопку "оплатить")! Если Вы совершали ранее заказы и не были переведены на 100% предоплату, то в ближайшее время Ваш заказ будет размещен у поставщика.

В работеВаш заказ оплачен (денежные средства поступили к нам на расчетный счет) и успешно размещен у поставщика.

Размещен у поставщикаВаш заказ успешно проведен менеджером и отправлен поставщику. 

В путиВаш заказ находится в пути к нам в магазин и будет готов к получению в течение суток.

Задержка поставкивозникли определенные проблемы в логиститической системе или с приемкой Вашего товара на складе в Москве. Если данный статус не меняется более суток, Вы можете уточнить актуальный срок доставки в обратной связи в личном кабинете.

Пришло на склад KLG данный статус действует для наших клиентов из других регионов и означает, что товар поступил к нам на склад и в ближайшие дни будет отправлен к Вам транспортной компанией. 

Передан в CDEK -   Ваш заказ успешно доставлен нами в Транспортную компанию и в зависимости от удаленности Вашего региона в скором времени будет у Вас (ожидайте оповещения из ТК).

Готово к получениюВаш заказ готов к получению. Вы можете забрать его из магазина в любое удобное для Вас время в рамках действующего графика работы в течение 7 дней с момента выставления данного статуса.

Отказ - к сожалению, в связи с пересортом/браком/контрафактом или изменением цены в прайсе поставщика по данному товару пришел отказ.

СнятВаш заказ успешно снят.

Возвратпо данному товару был успешно оформлен возврат (если он был оплачен, то денежные средства поступят Вам в течение 3х банковских дней).

ВыданоВы получили свой заказ.

Все Ваши заказы отправляются в рабочие часы магазина!

Уважаемые пользователи! К сожалению, бывают случаи, когда статус "ОТКАЗ" могут поставить в предполагаемый день поставки товара - это специфика интернет торговли! Будьте пожалуйста к этому готовы! Спасибо за лояльность и понимание!


Интернет-магазин автозапчастей "Верная Dеталь" 

 

dialogs/_select_region_new.html.liquid